よくある質問

最終更新日: 2026年3月15日

はじめに

NewsFathomとは?

NewsFathomは、ニュース記事のAI解説を提供するChrome拡張機能です。記事を選んで拡張機能をクリックするだけで、背景情報、重要ポイント、詳細分析を即座に取得できます。

使い方は?

  1. Chrome Web Storeから拡張機能をインストール
  2. ニュース記事のページを開く
  3. ブラウザツールバーの拡張機能アイコンをクリック
  4. 「記事を抽出」をクリック
  5. 読み方を選択(The Tea、Like I'm 5、Your Brief)
  6. サイドパネルでAI解説を読む

解説レベルの違いは?

読み方対象内容
The Tea本音の視点が欲しい方誰も声に出して言わない本音。皮肉と知性を兼ね備えた解説
Like I'm 5わかりやすく知りたい方専門用語なし。わかりやすい言葉で誰でも理解できる
Your Brief自分ごとにしたい方あなたの仕事、役割、関心に合わせたパーソナライズ解説

料金プラン

利用可能なプランは?

プラン価格機能
Trial無料The Tea×1回・Like I'm 5×1回・Your Brief×1回(合計3回)
Plus(月額)$13/月解説無制限、全読み方(The Tea / Like I'm 5 / Your Brief)
Plus(年額)$117/年解説無制限、全読み方。月額換算で3か月分お得

Plusは本当に無制限?

はい。Plusは通常の個人利用の範囲で解説を無制限にご利用いただけます。すべてのお客様に快適で公平にお使いいただくため、異常・自動化された利用(例:スクリプトによる大量リクエストやアカウント共有)はフェアユース(公正利用)方針に基づき制限する場合があります。通常の日常的なご利用には影響しません。

フェアユース(公正利用)方針を読む →

無料トライアルはある?

TrialプランでThe Tea×1回・Like I'm 5×1回・Your Brief×1回(合計3回)を無料でお試しいただけます。有料プランは初回決済から7日間の全額返金保証があります。

アカウント・請求

解約方法は?

  1. 拡張機能アイコンをクリック
  2. 設定を開く
  3. 「サブスクリプション管理」をクリック
  4. 「解約」をクリック

解約は現在の請求期間終了時に有効になります。それまでは引き続きご利用いただけます。

返金をリクエストするには?

当社は、初回有料購読者に対して、初回決済から7日間の返金保証を提供しています。

初回決済から7日以内にご連絡いただいた場合、理由を問わず全額返金いたします。

初回決済から7日を経過した後は、以下の場合を除き、返金はできません。

  • (a) 当社起因の技術的エラーによりサービス提供ができなかった場合
  • (b) 重複請求または誤請求があった場合
  • (c) 適用される消費者保護法に基づく返金が必要な場合

返金をご希望の場合は、アカウントのメールアドレスおよび初回決済日を添えて、support@newsfathom.com までご連絡ください。

アカウントを削除するには?

設定 →「アカウント削除」→ 確認。アカウントと個人データを削除します(プライバシーポリシーの保持期間に従い、係争・不正対応の最小記録を12ヶ月、再登録・不正防止の最小識別子〔一方向ハッシュ・他PII非含有〕のみを保持します)。

プライバシー・データ

どんなデータを収集する?

  • 記事内容: 生本文は処理後に削除・サーバ非保存
  • 派生メモリ: 媒体・トピック・到達レベル・フィードバック・関心プロファイル・記事ドメイン・言語(続報/パーソナライズ用・いつでもexport/削除可)
  • 利用データ: 解説回数、選択レベル
  • アカウント情報: メール、購読状況

解説をリクエストしていないページの閲覧履歴、位置情報、氏名は収集しません。

データはAI訓練に使われる?

いいえ。 記事テキストはAIモデルの訓練には一切使用されません。

個人データを第三者に販売しますか?

いいえ。 あなた個人を識別できる個人データを販売しません。NewsFathomの運用に必要なサービスプロバイダー(Anthropic・Supabase・Stripe・Google・World News API/GDELT・Sentry・Resend)とのみ共有します。匿名化・非識別化された集計インサイトは、NewsFathomの改善とユーザー向け機能のための社内利用のみに生成し、第三者に共有・販売することはありません(健康・宗教・政治的意見・性的指向・人種的または民族的出自などの機微カテゴリは除外)。拡張機能のアカウントメニューからいつでもオプトアウトできます。

詳細はプライバシーポリシーをご覧ください。

技術的な問題

記事が抽出されない

  1. ページを更新して再試行
  2. 記事ページにいることを確認(トップページではなく)
  3. ペイウォール記事は利用できない場合があります
  4. 別のニュースサイトでテスト

解説に時間がかかる

AI処理は通常10〜30秒です。それ以上かかる場合:

  1. インターネット接続を確認
  2. 数分待ってから再試行
  3. ページを更新して再試行

エラーメッセージが表示される

エラー解決方法
「記事抽出に失敗」ページを更新するか、別の記事で試す
「レート制限超過」数分待ってから再試行
「ネットワークエラー」インターネット接続を確認
「セッション期限切れ」拡張機能アイコンをクリックして更新

まだ解決しない場合

バグ・技術的問題のみ: support@newsfathom.com

(返信まで3営業日いただく場合があります)